GARANTÍA DE LOS RELOJES ALLSAINTS

Los Relojes AllSaints están cubiertos por los términos y condiciones de esta garantía por un periodo de 2 años desde la fecha de compra.





  • Defectos de fabricación producidos por el uso normal durante el periodo de garantía.



  • Desgaste general producido por el uso normal;
  • La pila, correa de piel o metal y/o la hebilla;
  • Negligencia, pérdida, robo o accidentes;
  • Uso anómalo, impropio o negligente del reloj, el cristal o la corona;
  • Daño producido por el agua en los relojes no marcados como "resistente al agua" o que ha sido abierto por un centro servicio no autorizado;
  • Cualquier reloj sin prueba de compra válida;
  • Cualquier tipo de reclamación si el reloj ha sido reparado por cualquier serivicio distinto a los puntos de servicio autorizados;
  • Daños indirectos o consecuenciales de cualquier tipo derivados de algún defecto de fabricación, uso, no funcionamiento o inexactitud del reloj; y/o
  • Otros factores que no sean consecuencia de defectos de fabricación.



  • Si se realiza una reclamación válida mediante los términos de esta garantía, el reloj será reparado o sustituido a discreción de AllSaints.

    En caso de sustitución, AllSaints no puede garantizar que la sustitución por el mismo modelo de reloj. Si el modelo a sustituir no estuviera disponible, se sustituiría por un modelo de igual o similar valor al original.

    La garantía del modelo de sustitución que pudiera ser entregado termina a los dos años de la fecha de entrega del mismo.

    Por favor lea las instrucciones y complete el formulario online que puede encontrar aquí. Seleccione su región para determinar el centro de servicio más cercano al que enviar su reloj.

    Por favor, envuelva el reloj de forma segura e incluya en el paquete una copia impresa de su formulario de solicitud así como copia de su prueba de compra antes de realizar el envío al centro de servicio internacional autorizado.


    Por favor tenga en cuenta que:

  • La Prueba de Compra es requerida para realizar una reclamación bajo esta garantía;
  • Si su reclamación se realiza bajo los términos de esta garantía, los gastos de envío del reloj al centro de servicio autorizado correrán a cargo del cliente; y
  • Para los servicios o reparaciones no cubiertos bajo los términos de esta garantía, el centro de servicio autorizado puede, de llevar a cabo el servicio o reparación, hacer un cargo por los costos del trabajo que habrán de ser abonados por el cliente.





  • Visique nuestra sección de Preguntas Frecuentes para obtener detalles a cerca de cómo enviar su reloj a su centro de servicio autorizado más cercano incluyendo una copia de su prueba de compra.


    Esta garantía es adicional y no afecta sus derechos legales.