Envíos Durante la Navidad 2019

Información sobre Envíos según el destino:

envío estándar en los estados unidos y canadá

El Envío Estándar en los Estados Unidos y Canadá es Gratis para los pedidos de más de $250 / C$250 y tiene un coste de $9.95 / C$9.95 para los pedidos inferiores a $250 / C$250.

Haga su pedido antes del lunes 16 de diciembre para recibirlo antes de Navidad, o antes del jueves 19 de diciembre para recibirlo antes de Nochevieja.

horario de entrega Los pedidos se entregarán en un plazo de 3 a 5 días laborables, con entrega de lunes a viernes entre las 9am y las 5pm, excluyendo fines de semana. Las zonas periféricas pueden tardar algo más.
servicio de mensajería Los Envíos Estándar en los Estados Unidos y Canadá se realizan mediante UPS.
  • Una vez su pedido sea despachado le enviaremos un correo electrónico con el número de tracking para que pueda seguir la entrega desde la web www.ups.com
  • No es necesario la recogida de una firma a la hora de realizar entregas con UPS, ya que el repartidor puede elegir dejar su paquete "en un lugar seguro". Por favor, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente inmediatamente después de realizar su pedido si no desea que su pedido pueda ser dejado "en un lugar seguro" por los repartidores de UPS.
otros avisos El servicio de envío con UPS le permitirá personalizar el modo de entrega y, entre otros: cambiar la fecha de entrega, cambiar la dirección de entrega, recoger el pedido en The UPS Store o en un punto de entrega oficial UPS Access Point si se registra con UPS My Choice en www.ups.com/mychoice/
restricciones de envío Por favor recuerde que no habrá servicio de entregas en las siguientes fechas:
  • Jueves 28 de noviembre
  • Miércoles 25 de diciembre
  • Miércoles 1 de enero

Debido a restricciones de transporte en este momento no podemos realizar envíos que contengan Fragancias AllSaints por transporte aéreo.
Los envíos a México, Canadá, a destinos internacionales y algunos servicios Al Día Siguiente en los Estados Unidos se verán excluidos.
Seleccione una dirección de entrega doméstica en los Estados Unidos o elimine la fragancia de su cesta de compra.

envío al día siguiente en el reino unido

El Envío Al Día Siguiente en los Estados Unidos y Canadá tiene un coste de $24.95 / C$24.95 para todos los pedidos.
Los miembros de Amazon Prime pueden beneficiarse de Envío Gratis sin un mínimo de gasto en todos los pedidos dentro de los Estados Unidos y Canadá.

Haga su pedido antes del lunes 23 de diciembre para recibirlo antes de Navidad, o antes del lunes 30 de diciembre para recibirlo antes de Nochevieja.

    horario de entrega Haga su pedido antes de las 7pm (EST), 6pm (CST), 4pm (PST) para el servicio de Envío Al Día Siguiente.
    Los pedidos realizados antes de las 7pm (EST), 6pm (CST), 4pm (PST) de lunes a jueves serán entregados el día siguiente no feriado.
    Los pedidos realizados después de las 7pm (EST), 6pm (CST), 4pm (PST) del jueves o antes de las 7pm (EST), 6pm (CST), 4pm (PST) del viernes serán entregados el lunes.
    Los pedidos realizados después de las 7pm (EST), 6pm (CST), 4pm (PST) del viernes serán entregados el martes.
    servicio de mensajería Los Envíos Estándar en los Estados Unidos y Canadá se realizan mediante UPS.
    • Una vez su pedido sea despachado le enviaremos un correo electrónico con el número de tracking para que pueda seguir la entrega desde la web www.ups.com
    • No es necesario la recogida de una firma a la hora de realizar entregas con UPS, ya que el repartidor puede elegir dejar su paquete "en un lugar seguro". Por favor, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente inmediatamente después de realizar su pedido si no desea que su pedido pueda ser dejado "en un lugar seguro" por los repartidores de UPS.
    otros avisos El servicio de envío con UPS le permitirá personalizar el modo de entrega y, entre otros: cambiar la fecha de entrega, cambiar la dirección de entrega, recoger el pedido en The UPS Store o en un punto de entrega oficial UPS Access Point si se registra con UPS My Choice en www.ups.com/mychoice/
    restricciones de envío Por favor recuerde que no habrá servicio de entregas en las siguientes fechas:
    • Jueves 28 de noviembre
    • Miércoles 25 de diciembre
    • Miércoles 1 de enero

    Debido a restricciones de transporte en este momento no podemos realizar envíos que contengan Fragancias AllSaints por transporte aéreo.
    Los envíos a México, Canadá, a destinos internacionales y algunos servicios Al Día Siguiente en los Estados Unidos se verán excluidos.
    Seleccione una dirección de entrega doméstica en los Estados Unidos o elimine la fragancia de su cesta de compra.

Política de Devoluciones

Hemos extendido el período de devoluciones para las compras online y en tiendas físicas durante las fiestas.

Recuerde que nuestra política de reembolsos sigue estando vigente durante las fiestas. Para obtener el reembolso de su dinero debe realizar la devolución de sus pedidos online o compras en tiendas físicas en 14 días.

    Devoluciones durante las fiestas Puede hacer cambios o recibir una tarjeta regalo en los artículos con fecha de compra del viernes 1 de noviembre de 2019 hasta el miércoles 8 de enero de 2020.
    Tiendas La extensión de nuestra política de devoluciones también es aplicable a los artículos comprados en tiendas físicas con fecha desde el viernes 1 de noviembre de 2019 hasta el miércoles 8 de enero de 2020.
    Dudas Si tiene cualquier duda o pregunta sobre nuestros productos o políticas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el +1 877 840 1294. Estaremos encantados de ayudarle.

tarjetas regalo

La Tarjeta Regalo AllSaints es el regalo perfecto esta navidad - disponible en cualquier cantidad desde $20 / C$2.

En estos momentos no disponemos de un servicio de para envolver regalos, incluir mensajes personalizados o factura regalo en los pedidos online.
Nuestras tiendas físicas tienen la posibilidad de emitir facturas regalo y ofrecerle cajas regalo.

su tienda más cercana

Encuentre su tienda más cercana en cualquier parte del mundo y consulte nuestros horarios de apertura durante las fiestas.

envío estándar a méxico

El Envío Estándar a México es Gratis para los pedidos de más de $250 / C$250 y tiene un coste de $9.95 / C$9.95 para los pedidos inferiores a $250 / C$250.

Haga su pedido antes del lunes 16 de diciembre para recibirlo antes de Navidad, o antes del jueves 19 de diciembre de para recibirlo antes de Nochevieja.

horario de entrega Servicio de entrega de lunes a viernes entre las 9h y las 17h, excepto en fines de semana y días festivos. Los pedidos se entregarán en un plazo de 5 a 7 días laborables, aunque las zonas periféricas pueden tardar algo más.
servicio de mensajería Los Envíos Estándar a México se realizan mediante UPS. Una vez su pedido sea despachado, recibirá un número de tracking que podrá usar para seguir su envío en la web www.ups.com.
En los envíos a México operamos en régimen de Entrega con Derechos no Pagados (DDU).
  • Esto significa que cualquier derecho de importación, derechos de aduanas, honorarios de corretaje u otros cargos adicionales son responsabilidad del cliente y deben pagarse en el momento de entrega del pedido.
  • Por favor, póngase en contacto con su autoridad aduanera local para obtener más información.
  • otros avisos Por favor tenga en cuenta: si su pedido incluye calzado, deberá contratar a un corredor con licencia para pasar la aduana. Si necesita más información póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
    restricciones de envío Por favor recuerde que no habrá servicio de entregas en las siguientes fechas:
    • Jueves 28 de noviembre
    • Miércoles 25 de diciembre
    • Miércoles 1 de enero

    Debido a restricciones de transporte en este momento no podemos realizar envíos que contengan Fragancias AllSaints por transporte aéreo.
    Los envíos a México, Canadá, a destinos internacionales y algunos servicios Al Día Siguiente en los Estados Unidos se verán excluidos.
    Seleccione una dirección de entrega doméstica en los Estados Unidos o elimine la fragancia de su cesta de compra.

    Política de Devoluciones

    Hemos extendido el período de devoluciones para las compras online y en tiendas físicas durante las fiestas.

    Recuerde que nuestra política de reembolsos sigue estando vigente durante las fiestas. Para obtener el reembolso de su dinero debe realizar la devolución de sus pedidos online o compras en tiendas físicas en 14 días.

      Devoluciones durante las fiestas Puede hacer cambios o recibir una tarjeta regalo en los artículos con fecha de compra del viernes 1 de noviembre de 2019 hasta el miércoles 8 de enero de 2020.
      Tiendas La extensión de nuestra política de devoluciones también es aplicable a los artículos comprados en tiendas físicas con fecha desde el viernes 1 de noviembre de 2019 hasta el miércoles 8 de enero de 2020.
      Dudas Si tiene cualquier duda o pregunta sobre nuestros productos o políticas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el +1 877 840 1294. Estaremos encantados de ayudarle.

    tarjetas regalo

    La Tarjeta Regalo AllSaints es el regalo perfecto esta navidad - disponible en cualquier cantidad desde $20 / C$20.

    En estos momentos no disponemos de un servicio de para envolver regalos, incluir mensajes personalizados o factura regalo en los pedidos online.
    Nuestras tiendas físicas tienen la posibilidad de emitir facturas regalo y ofrecerle cajas regalo.

    su tienda más cercana

    Encuentre su tienda más cercana en cualquier parte del mundo y consulte nuestros horarios de apertura durante las fiestas.

    envíos internacionales

    Los Envíos Internacionales son Gratis para los pedidos de más de $350 / C$350 y tiene un coste de $29.95 / C$29.95 para los pedidos inferiores a $350 / C$350.

    Haga su pedido antes del miércoles 11 de diciembre para recibirlo antes de Navidad, o antes del lunes 16 de diciembre para recibirlo antes de Nochevieja.

    GASTOS DE ENVÍO No se cobrarán los gastos de envío a más de 220 destinos internationales en los pedidos de más de $350 / C$350. Los gastos de envío para los pedidos inferiores a $350 / C$350 son de $29.95 / C$29.95.
    horario de entrega Servicio de entrega de lunes a viernes entre las 9am y las 5pm, excluyendo los fines de semana y los días festivos. Los pedidos se entregarán en un plazo de 5 a 7 días laborables, aunque las zonas periféricas pueden tardar unos días más.
    servicio de mensajería Los Envíos Internacionales se realizan mediante UPS. Una vez su pedido sea despachado, recibirá un número de tracking que podrá usar para seguir su envío en la web www.ups.com.
    En los envíos internacionales operamos en régimen de Entrega con Derechos no Pagados (DDU).
  • Esto significa que cualquier derecho de importación, derechos de aduanas, honorarios de corretaje u otros cargos adicionales son responsabilidad del cliente y deben pagarse en el momento de entrega del pedido.
  • Por favor, póngase en contacto con su autoridad aduanera local para obtener más información.
  • otros avisos BRASIL: Los envíos a Brasil requieren un número de identificación fiscal (Cadastro de Pessoa Fisica - CPF). Para evitar cualquier retraso en su pedido, asegúrese de tener esta información disponible cuando nuestro servicio de entrega le contacte. Aquellos pedidos de más de $2,999 USD requieren despacho aduanero formal. Le informamos que contrate a un corredor para así cumplir con la normativa.
    ARGENTINA: Los pedidos de $1,000 USD o superior requerirán de entrada formal y deberán ser declarados por un corredor externo.
    CHILE: Los pedidos de $,1000 USD o superior requerirán un corredor para así cumplir con las regulaciones.
    ECUADOR: Los pedidos con valor superior a $2,000 USD o un peso superior a 50 Kilos requerirán despacho de aduana formal. Le recomendamos que consulte a un corredor para así cumplir con las regulaciones.
    PERU: Los pedidos con valor superior a $2,000 USD requerirán despacho de aduana formal. Le recomendamos que consulte a un corredor para así cumplir con las regulaciones.
    restricciones de envío Por favor recuerde que no habrá servicio de entregas en las siguientes fechas:
    • Jueves 28 de noviembre
    • Miércoles 25 de diciembre
    • Miércoles 1 de enero

    Debido a restricciones de transporte en este momento no podemos realizar envíos que contengan Fragancias AllSaints por transporte aéreo.
    Los envíos a México, Canadá, a destinos internacionales y algunos servicios Al Día Siguiente en los Estados Unidos se verán excluidos.
    Seleccione una dirección de entrega doméstica en los Estados Unidos o elimine la fragancia de su cesta de compra.

    Política de Devoluciones

    Hemos extendido el período de devoluciones para las compras online y en tiendas físicas durante las fiestas.

    Recuerde que nuestra política de reembolsos sigue estando vigente durante las fiestas. Para obtener el reembolso de su dinero debe realizar la devolución de sus pedidos online o compras en tiendas físicas en 14 días.

      Devoluciones durante las fiestas Puede hacer cambios o recibir una tarjeta regalo en los artículos con fecha de compra del viernes 1 de noviembre de 2019 hasta el miércoles 8 de enero de 2020.
      Tiendas La extensión de nuestra política de devoluciones también es aplicable a los artículos comprados en tiendas físicas con fecha desde el viernes 1 de noviembre de 2019 hasta el miércoles 8 de enero de 2020.
      Dudas Si tiene cualquier duda o pregunta sobre nuestros productos o políticas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el +1 877 840 1294. Estaremos encantados de ayudarle.

    tarjetas regalo

    La Tarjeta Regalo AllSaints es el regalo perfecto esta navidad - disponible en cualquier cantidad desde $20 / C$20.

    En estos momentos no disponemos de un servicio de para envolver regalos, incluir mensajes personalizados o factura regalo en los pedidos online.
    Nuestras tiendas físicas tienen la posibilidad de emitir facturas regalo y ofrecerle cajas regalo.

    su tienda más cercana

    Encuentre su tienda más cercana en cualquier parte del mundo y consulte nuestros horarios de apertura durante las fiestas.

    customer experience

    Nuestro Servicio de Atención al Cliente está disponible 24/7 para sus consultas de estilismo o realizar pedidos por teléfono.

    ask@allsaints.com
    ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ +1 877 840 1294
    ESTADOS UNIDOS (SERVICIO SMS*) +1 844 383 0355
    REINO UNIDO Y RESTO DEL MUNDO +44 344 980 2211
    REINO UNIDO (SERVICIO SMS*) +44 134 423 1217
    COREA DEL SUR +82 007 984 434 1291

    * Servicio SMS: Por favor tenga en cuenta que AllSaints no le cobrará por el servicio de mensajería SMS. Los SMS serán.

    aduanas, tasas e impuestos

    En los Envíos dentro de los Estados Unidos y a Canadá operamos en régimen DDP (Entrega con Derechos Pagados). Esto significa que cualquier derecho de importación, impuestos de aduanas, tasas locales u otros cargos adicionales se incluirán en el precio de su pedido.

    En los Envíos Internacionales operamos en régimen DDU (Entrega con Derechos No Pagados). Esto significa que cualquier derecho de importación, impuestos de aduanas, tasas locales, honorarios de corretaje u otros cargos adicionales son responsabilidad del cliente y deben pagarse en el momento de entrega del pedido.

    Los cargos mencionados son fijados por las autoridades aduaneras del país de destino y es posible que también tenga que proporcionar información adicional para declarar su pedido. Por favor, póngase en contacto con su oficina local de aduanas para obtener más información.